Planning
規劃概念
壽險公會為全台壽險產業最高同業組織,官網承載大量法規、統計資料、公告文章與保戶服務資訊,是全台壽險從業人員與保戶的重要資訊入口。原有網站設計老舊、操作不便、未符合無障礙規範,且文章上架流程缺乏簽核機制,難以確保內容的準確性與合規性。公會希望透過全站改版,提升使用體驗並建立完善的內容管理流程。
為全台壽險產業最高公會組織進行官網全站 UI/UX 改版,取得政府無障礙網站標章認證,並打造文章上架簽核流程後台,整合全台各壽險公司資訊於單一平台。
壽險公會為全台壽險產業最高同業組織,官網承載大量法規、統計資料、公告文章與保戶服務資訊,是全台壽險從業人員與保戶的重要資訊入口。原有網站設計老舊、操作不便、未符合無障礙規範,且文章上架流程缺乏簽核機制,難以確保內容的準確性與合規性。公會希望透過全站改版,提升使用體驗並建立完善的內容管理流程。
公會面臨多重挑戰:一、網站資訊量龐大(法規、統計、公告、活動等十餘個專區),需要清晰的資訊架構引導使用者快速查找;二、文章上架需經過多層簽核(編輯→主管→發布),原有流程全靠人工傳簽效率低落;三、需符合政府無障礙網站規範(WCAG),取得標章認證;四、需整合全台各壽險公司資訊,統一呈現於公會平台。
全站改版上線後,壽險公會官網使用體驗大幅提升,資訊查找效率顯著改善。成功取得政府無障礙網站標章認證,滿足合規要求。文章簽核系統讓內容上架流程標準化,每篇文章都有完整的簽核紀錄可追溯,大幅降低人工傳簽的錯誤率。全台壽險資訊統一整合呈現,成為產業最具公信力的數位入口。
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